Knapp fünf Jahre Seilverhedderungen sind genug...

Bowling Island in Andechs

Uns ist daran gelegen, konkrete Informationen und Erfahrungen über die aktuelle Bowling Technologie zu verbreiten. Und wer kann so etwas besser als ein Bowlingbahnbetreiber, der täglich mit diesen Produkten arbeitet. Heute kommt Jürgen Waller (Inhaber Bowling Islands) zu Wort, um Ihnen zu erklären, warum er sich für NGT entschieden hat.

Aber wir möchten auch die Vorgeschichte beschreiben.

Aus diesem Grund fangen wir ganz von vorne an und lassen Jürgen Waller erzählen:

„Wie um alles in der Welt kommst Du darauf, ein Bowling Center zu gründen und dann auch noch mit philippinischem Ambiente?“
Diesen Satz hörte ich Anfang 2011 ziemlich oft, als sich bei mir, einem totalen Quereinsteiger ohne Gastro- oder Bowlingbetreiber-Erfahrung, die Pläne konkretisierten, ein eigenes Bowlingcenter zu bauen und dann zu betreiben.
Seinen Ursprung hat dieser Gedanke in meinen vielen Reisen auf die Philippinen. Eine so herzliche Willkommenskultur hatte ich so an noch keinem anderen Ort erlebt … und dazu das wunderbare Essen! Zusammen mit meiner Frau, einer Filipina, wollte ich einen Ort schaffen, an dem man sich einfach wohl fühlt, Bowling spielen und auch gut essen kann.
Und wie so oft, wenn eine Vision in die Realität umgesetzt werden soll, wird man von der Realität eingeholt. In meinem Fall wurde ich von dem ursprünglich beauftragten Bowlingbahnbauer hängen gelassen. Praktisch in letzter Minute sprang Systemtechnik Kilian (Vorläufer von NGT-Bowling) ein und brachte mein Projekt wieder sprichwörtlich ins Rollen. Es war ein Unterschied wie Tag und Nacht, plötzlich gab es ehrliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit, Beratung und verbindliche Terminpläne von einer Firma, die anpackt, statt... (kein Kommentar!)
2013 wurde Bowling Islands dann eröffnet, damals schon mit hochmodernen weißen LED und Laser Reflex Bahnbelägen, aber noch mit den konventionellen seilgeführten Pinsettern, die Hersteller unabhängig alle auf einer Technologie aus den 70er und 80er Jahren basierten. Leider gab es zu diesem Zeitpunkt noch keine airO-Produkte von NGT, insbesondere den airOsetter, trotzdem war für mich damals schon klar, dass ich keinen wartungs- und personalintensive „Free Fall“ Pinsetter haben wollte.

Als ich dann 2015 das erste Mal vom neuen airOsetter gehört hatte, dachte ich anfänglich, es sei nur eine weitere Kopie von der Kopie mit Ein-Wellen-Aufzugs Mechanik, die es schon seit Jahrzenten am Bowlingmarkt gab.

Dann aber durfte ich den airO Pinsetter live erleben und ich hatte sofort verstanden, dass die Leute vom NGT-Team endlich etwas zeitgemäßes konstruiert hatten. Das wurde mir besonders klar, als ich nach ca. 4 Jahren den ersten Defekt an meinem konventionellen Seil Pinsetter hatte, ein Federhebel (Seilrollen Arm) war gebrochen. Nach dem Stöbern in einem ellendicken Ersatzteilkatalog bestellte ich das Ersatzteil. Nach dessen Eintreffen wurde mir dann bewusst, dass ich diese Reparatur auf keinen Fall selber durchführen konnte. Es war nicht mit ein paar Handgriffen zu erledigen, hierbei waren fundierte maschinenbautechnische Kenntnisse gefragt, die ich nicht hatte, also brauchte ich fundierte Fremdhilfe und war am Ende vier Stunden und eine große Rechnung weiter…

Bis Mitte 2018 kamen dann noch weitere größere Reparaturen hinzu, sodass die Entscheidung fiel und ich am 18.09.2018 exakt 16 neue airOsetter bekam. Knapp fünf Jahre Reparaturen, die ich teilweise ohne fremde Hilfe nicht lösen konnte, sowie „Seilverhedderungen“ und Seiltricks, welche zu verfälschten Ergebnissen beim Pinfall führten, hatten ein Ende. Statt am Wochenende mindestens 50 mal nach hinten zu den Pinsettern zu sausen, um Seilverwicklungen und Knoten zu entwirren, passiert dies nun maximal zweimal am Wochenende. Die Gäste hatten den Unterschied sofort bemerkt und waren hoch erfreut über die neuen Pinsetter, die einen Pin Fall aufweisen, der verdammt nah am seillosen Pinsetter ist. Auch mein Team und ich sind absolut erleichtert über den störungsfreien Betrieb. Mein aktuelles Ersatzteillager für den airOsetter besteht aus einer Hand voll Teilen und passt in einen einzigen Umzugskarton, zudem benötige ich im Fall der Fälle dann nur 4 Werkzeuge (Feuerzeug, Messer, Schraubendreher und Imbusschlüssel) um den airOsetter instand zu setzen. Ich muss aber sagen, dass ich weder Werkzeug noch Ersatzteile seit dem Einbau 2018 benötigt habe. Der Umstieg auf die airOsetter war eine meiner besten Entscheidungen in Bezug auf mein Bowlingcenter!
Beim Umstieg auf die neue Bowlingtechnik wurde auch die Licht- und Soundinstallation im Center von NGT auf den aktuellen Stand gebracht, und zwar von den Steuerungscomputern bis zu den Licht- und Laser-Effekten. Als zusätzliches Highlight wurde eine riesige Disco-Spiegelkugel installiert, die bei Nichtbenutzung nach oben in der Decke verschwindet.
Wie wichtig eine hervorragende Soundanlage und eine flexible Licht- und Lasersteuerung mit attraktiven Effekten ist, kann man an den Wochenenden sehen, wenn abends „Partybowling“ im Bowling Islands angesagt ist.
Es ist das Gesamtpaket von NGT, das mich beeindruckt: Angefangen mit ehrlicher persönlicher Beratung, sauberer Installation, zuverlässigem Service, zukunftsweisender Technik und innovativen Ideen.
Nun gerade zur neuen Saison habe ich noch ein Update auf das neue IMPULSE Scoring bekommen, das die Anbindung an das 4bowl Reservierungssystem sowie dem VECTRON Kassensystem mit Warenwirtschaft beinhaltet.
NGT ist für mich als Betreiber von Bowling Islands mit Abstand die erste Wahl.